Presentación
Toda organización desarrolla su vida en una constante toma de decisiones, que se verifica en los diferentes niveles de su estructura organizacional.
El proceso decisorio se desarrolla en todos los puntos de la organización, pero en cada uno de ellos se orienta hacia distintos fines, metas, objetivos y problemas a solucionar.
El proceso de planificación se desarrolla para permitir a la organización avanzar de una manera ordenada y eficiente hacia aquellas situaciones futuras que desea, por lo cual el punto inicial y esencial es la definición de objetivos.

Unidad 1
Definiciones. Introducción a la temática. Patrón de razonamiento para la toma de decisiones. Modelo relacional para tomar decisiones.

Unidad 2
Objetivos. Características. El proceso de establecimiento de objetivos. Jerarquía de objetivos. Cómo contribuyen los objetivos a la eficacia de la dirección. Planificación. La planificación estratégica. Los estrategas. El proceso estratégico. Identificación y evaluación de la estrategia. Elección e implementación de la estrategia.

Unidad 3
La personalidad del empresario y el desarrollo de la gestión. Rasgos de personalidad. El fracaso en la pequeña y mediana empresa. Plan de sucesión. Factores que deben tenerse en cuenta.